济南肛泰肛肠医院创新沟通模式，让医患交流更通畅

当患者踏入济南肛泰肛肠医院的大门时，导医小姐姐便会主动上前，笑脸相迎，并关切的询问患者的需求，“您好呀！请问您是哪里不舒服啊？”、“您好，请问您是来看病还是来复查呢？”这一句句简单的问候，就像一阵阵春风，不禁让患者的心里感到暖暖的。

不仅如此，导医小姐姐还会根据患者的需求，来为患者提供相应的服务。比如，对于初来乍到的患者，导医小姐姐会详细地为患者介绍挂号、就诊、缴费、取药等各个环节的具体位置和注意事项，好让患者在陌生的环境当中不再感到无助和迷茫；对于行动不便的患者，导医小姐姐会亲自陪同他们前往目的地，好让患者能够快速到达指定地点办理就医事务；对于情绪不良的患者，导医小姐姐会给予患者更多的安慰与鼓励，好让患者感受到医院的关怀和温暖……通过这一系列贴心周到的服务，有效拉近了与患者之间的距离。

近年来，济南肛泰肛肠医院紧跟时代发展的步伐，建立了多种线上沟通平台，为医患之间的沟通交流提供了更加便捷的渠道，而微信公众号便是其中一种线上沟通平台。